Winkelwagentje
Uw winkelwagentje is leeg.

Vragen? Bel 020 - 331 14 63

Verzending en levering

Levertijden

Hoe lang duurt het voordat ik een bestelling geleverd krijg (als ik op een werkdag vóór 16.00 uur bestel)?

  • Pakketzendingen: de volgende werkdag (DPD levert niet op zaterdag, wel op maandag). U krijgt een e-mail met een Track & Trace link van DPD. 99% van de pakketjes komen binnen 24 uur aan, maar een enkele doet er 1 dag langer over. Mocht een product niet op voorraad zijn krijgt u een e-mail bericht
  • Envelopzendingen: meestal de volgende dag, geen levering op zondag en maandag. Kan soms een paar dagen (tot een week) duren. Geen Track & Trace mogelijkheid
  • LET OP: In Marken wordt alleen op woensdag en vrijdag geleverd. Met uitzondering van Texel wordt op de Wadden-eilanden binnen 2-3 werkdagen geleverd

Levert diabetescentrale.nl ook ’s avonds of in het weekend?

  • DPD levert pakketten van maandag tot en met vrijdag tot uiterlijk 18.00 uur. PostNL levert enveloppen op dinsdag tot en met zaterdag. Indien u kiest voor een DPD Pickup parcelshop (1.500 in Nederland en België) kunt u zelf het pakket ophalen wanneer het u het beste uitkomt (uiteraard binnen de openingstijden van de betreffende parcelshop).

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst en mijn envelopzending is nog niet binnen. Wat gaat er mis?

Enveloppen worden verstuurd met PostNL. PostNL levert niet op zondag en maandag. Hoewel het in negen van de tien gevallen goed gaat, kan het voorkomen dat een envelopzending er langer dan een dag (soms tot wel een week) over doet. Kijk het eerst een paar dagen aan en neem met ons contact op als u uw bestelling inderdaad na vijf dagen nog niet binnen heeft.  

Zijn er uitzonderingen voor moeilijk bereikbare plaatsen?

Ja, in Marken wordt alleen op woensdag en vrijdag geleverd. Met uitzondering van Texel wordt op de Wadden-eilanden binnen 2-3 werkdagen geleverd