Winkelwagentje
Uw winkelwagentje is leeg.

ContactVragen? Bel 020 - 331 14 63

Verzending en levering

Aflevering

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben om een pakket aan te nemen?

Normaal gesproken zal DPD proberen het pakket bij buren af te leveren. Lukt ook dat niet dan komen ze de volgende werkdag voor een tweede keer langs. In beide gevallen hoort u een briefje in de bus te krijgen. Indien ook de tweede poging niet lukt krijgt u een nieuw briefje in de bus en kunt u via www.nieuwelevering.nl zelf kiezen voor een alternatief (op een andere dag, op een ander adres, ophalen bij een DPD Pickup parcelshop of zelfs met een neerzettoestemming). Voor vragen kunt u terecht bij het DPD Servicenummer: 0900 – 373 46 63 (€0,50 per gesprek). Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur.

Ik was niet thuis toen de bezorger langskwam, wat nu?

Indien de chauffeur een briefje in de bus heeft achtergelaten kunt u daarop zien of het pakket bij de buren is afgegeven, het de volgende dag nog een keer aangeboden zal worden of dat u middels www.nieuwelevering.nl zelf kunt kiezen voor een alternatief (op een andere dag, op een ander adres, ophalen bij een DPD Pickup parcelshop of zelfs met een neerzettoestemming). Geen briefje in de brievenbus? Normaal gesproken zal DPD het de volgende dag nog een keer aanbieden. Voor vragen kunt u terecht bij het DPD Servicenummer: 0900 – 373 46 63 (€0,50 per gesprek). Dit nummer is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.30 uur.